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ACTUALITÉS

Sécu étudiante : pourquoi choisir la SMEREP – Centre 617 ?

Les 10 engagements de la SMEREP pour une qualité de services performante

1) Des remboursements de soins en 48h dans un accueil SMEREP ou sous 5 jours en utilisant la carte Vitale,

2) Un espace personnel MY SMEREP : services gratuits 24h/24 et 7j/7 : téléchargement de votre attestation de droits, réception et suivi de vos décomptes de remboursements de soins en ligne, commande de votre Carte Européenne d’Assurance Maladie, changement facile de vos coordonnées postales et bancaires, etc.,

3) Seule Sécurité sociale ouverte le SAMEDI avec des conseillers en multi langues dans notre accueil Boulevard St Michel,

4) Seule Sécurité sociale ayant un accueil téléphonique ouvert toute la semaine du lundi au samedi inclus,

5) Un système d’inscription facilité avec un dispositif informatisé en liaison avec de nombreux établissements d’enseignement supérieur,

6) Des échanges facilités avec votre mutuelle parentale pour optimiser la télétransmission (Système Noémie) et assurer un paiement rapide de la part de celle-ci (si vous en possédez une différente de la SMEREP),

7) Un numéro de téléphone non surtaxé avec une réponse en moins d’une minute,

8) La mise en place d’un système de digitalisation de vos documents (la GED) pour une efficacité augmentée du traitement de vos dossiers,

9) Un Centre médical et dentaire pratiquant le tiers payant mis à disposition,

10) Un acteur qui a la confiance de la CNAM depuis plus de 40 ans, à la solidité pérenne pour traiter les dossiers des étudiants. VISUALISEZ LES VIDEOS EN CLIQUANT SUR "LIRE LA SUITE"

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LA SMEREP RECRUTE

  • DES CONSEILLERS D'INFORMATION
    Vous êtes dynamique avec un bon sens du contact et une réelle motivation pour le conseil ? La SMEREP recrute des CONSEILLERS, sur la période d'août, septembre, octobre et/ou novembre 2015.

    Merci d’adresser votre CV accompagné de votre lettre de motivation à l’adresse email suivante :  coutarel@smerep.fr

  • DES CONSEILLERS D'INFORMATION BILINGUES ESPAGNOL OU CHINOIS 

    Vous êtes bilingue espagnol ou chinois et êtes motivé par un job, de longue durée, dans nos accueils SMEREP ?
    Rejoignez nos équipes de conseillers dynamiques ! Il vous suffit d’adresser votre CV et lettre de motivation à coutarel@smerep.fr

    C’est un poste à pourvoir dès à présent. Vous ferez l’expérience d’un job motivant.

La SMEREP innove pour faciliter vos démarches administratives !

Toujours soucieuse d’augmenter l’efficacité et la rapidité dans le suivi de vos dossiers, la SMEREP a accentué la performance de ses services par la mise en place de la GED.

Cette nouvelle organisation nécessite la mise en place de nouveaux outils qui ont occasionnés de nombreux problèmes techniques, actuellement en cours de résolution. Cela a eu pour conséquence un retard inhabituel mais passager du traitement de vos dossiers. Nous sommes actuellement en cours de finalisation d’intégration de ce nouveau dispositif et nous mettons tout en œuvre pour que vos dossiers soient traités courant mai. Nous vous remercions de votre compréhension quant à cet intervalle de temps nécessaire qui a allongé la durée de gestion de certains dossiers.

Nous vous rappelons la nature de ce nouveau dispositif :


La GED, système de gestion de consultation et de lecture électronique des documents, permet : 

. un acheminement instantané,
. une consultation rapide,
. un accès facilité aux pièces recherchées,
. une information enrichie de commentaires.

Cette gestion électronique implique la scannerisation des documents papier et la lecture informatique de certaines informations. C'est pourquoi, les éléments portés sur les feuilles de soins papier doivent être bien complétés.

Ainsi, vous devez :  

. écrire à l'encre noire,
. utiliser des majuscules,
. séparer les mots,
. bien compléter les cases,
. enfin porter votre signature de manière nette et lisible.


IMPORTANTPour  contribuer réciproquement à cette efficacité, il est obligatoirement nécessaire de  :

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