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ACTUALITÉS

SALON DE L'ETUDIANT

La SMEREP est heureuse de vous accueillir sur son stand V9 au Salon de l'Etudiant qui a lieu du vendredi 6 au dimanche 8 mars de 10h à 18h - Parc des expositions - Paris - Porte de Versailles - pavillon 2 - Niveau 1 - 75015 PARIS.


Nos équipes sont à votre disposition pour vous informer sur la Sécurité sociale et les mutuelles complémentaires étudiantes. De nombreuses animations vous sont également proposées pour vous offrir une pause "souvenir" surprise.

La SMEREP innove pour faciliter vos démarches administratives !

Toujours soucieuse d’augmenter l’efficacité et la rapidité dans le suivi de vos dossiers, la SMEREP a accentué la performance de ses services par la mise en place de la GED.

La GED, système de gestion de consultation et de lecture électronique des documents, permet : 

. un acheminement instantané,
. une consultation rapide,
. un accès facilité aux pièces recherchées,
. une information enrichie de commentaires.

Cette gestion électronique implique la scannerisation des documents papier et la lecture informatique de certaines informations. C'est pourquoi, les éléments portés sur les feuilles de soins papier doivent être bien complétés.

Ainsi, vous devez :  

. écrire à l'encre noire,
. utiliser des majuscules,
. séparer les mots,
. bien compléter les cases,
. enfin porter votre signature de manière nette et lisible.


IMPORTANTPour  contribuer réciproquement à cette efficacité, il est obligatoirement nécessaire de  :

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NOUVEAU : La SMEREP étend son accueil téléphonique au samedi

Afin d’offrir plus de souplesse aux étudiants et aux parents, la SMEREP assure désormais son service d'accueil téléphonique du lundi au samedi inclus.


Vous pouvez ainsi nous contacter au 01 56 54 36 34 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.


Nos conseillers SMEREP sont à votre disposition pour :

  • répondre à toutes vos questions (remboursement de soins, carte Vitale, attestations, etc.),
  • vous renseigner sur l’état de vos dossiers,
  • et vous accompagner dans les démarches à suivre, si besoin.

Vous avez également la possibilité de souscrire par téléphone à nos mutuelles et assurances.

 

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